La compra de automóviles se mueve en línea
El comercio electrónico es ahora el medio preferido de los consumidores para realizar sus compras. En 2020, el 80% de los 4.500 millones de usuarios conectados a Internet en todo el mundo buscaron productos o servicios en línea. El 74% realizó al menos una compra, para un total de alrededor de 3 mil millones de compradores en línea. Eso es el 39% de la población mundial, para una facturación total de 15 billones de dólares. La migración a la web, incluso de mercados tradicionalmente físicos como el del automóvil, se ha acelerado rápidamente en estos tiempos de crisis. En Italia son varios los concesionarios que han comenzado a ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar un coche desde casa, con servicios de asistencia a través de la web e incluso WhatsApp.
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Existen varias ventajas para incentivar las compras online, como un coste que suele ser inferior al precio de catálogo, la amplia oferta de modelos disponibles y la posibilidad de recibir el coche en casa. El online, por tanto, parece ser la forma de compra del futuro. Pero, ¿cómo se puede comprar un automóvil en línea de forma segura? Simplemente siga estos sencillos consejos.
Presupuesto y características
En el abarrotado mundo de la World Wide Web, necesita saber cómo buscar para obtener la información que necesita. Madres: antes que nada, piensen en las características esenciales que debe tener su coche. Una vez establecido, sin olvidar el presupuesto, se puede proceder a la elección. Hay muchos sitios dedicados. Comprar un automóvil en línea no requiere habilidades específicas, pero puede encontrar una serie de opciones, como tomar la decisión por más tiempo de lo esperado.
Consultar con el experto
Por ello es mejor contar, en caso de dudas, con el asesoramiento de un profesional. Siempre hay una figura de referencia disponible, incluso en línea, a la que puede hacer sus preguntas y solicitudes al comprar un automóvil en línea. Ya sea el vendedor del distribuidor en línea o el asistente del portal de comercio electrónico, comparta sus dudas con alguien competente. Un experto en el sector podrá brindarte información y noticias útiles a las que de otro modo no hubieras tenido acceso. Toda la negociación de la venta es mucho más fácil de gestionar detrás de la protección de una pantalla y, en la web, también tienes la posibilidad de contactar con varios proveedores al mismo tiempo para comparar precios y servicios.
No te rindas en la prueba de manejo
Si, por el contrario, desea probar un automóvil antes de comprarlo, por supuesto, la única forma es realizar una prueba de manejo clásica. Es decir, es imprescindible acudir personalmente al concesionario, pero a través de internet se puede arreglar la prueba del coche, completa con lugar y hora. Una vez que se hayan eliminado todas las dudas, puede finalizar su elección y comprar su automóvil en línea. También tenga en cuenta que algunas empresas de comercio electrónico no ofrecen la posibilidad de ver o probar el vehículo antes de proceder con la compra. En este caso, lo único que debe hacer es tener confianza y una garantía válida de devolución de dinero.
Se requiere devolución
¿Y si el coche, una vez llegas a casa, no es para ti? Madres: la devolución es, por ley, un procedimiento previsto en los contratos de compraventa. Cuando compras en la web, casi siempre tienes la posibilidad de reclamar tu compra con voluntad de desistimiento, optando por el procedimiento de devolución. Según la legislación italiana, dispone de 14 días desde la recepción del producto o la firma del contrato del servicio de suministro para poner en marcha los procedimientos de retirada y devolución. Entonces, ¡mire el contrato antes de firmar! Y que cumpla con todos los requisitos que impone la ley.
Los coches más vendidos
Y ahora queridas madres, algunas curiosidades: ¿sabéis cuál fue el coche más vendido en 2020 online? Fiat Panda, seguido de Fiat 500 y Volkswagen Golf. En cuanto a motores, las solicitudes de vehículos de combustible no tradicional aumentaron del 6% al 20% del total. En particular, los híbridos completos han crecido, cubriendo el 10% de las solicitudes. También cabe destacar el interés de los híbridos suaves, que alcanzan el 5% del total de solicitudes. A la eléctrica le sigue el 100%, con el 3% del mercado, y los plug-ins, con el 2%.
Crecimiento imparable
En Italia, las ventas "remotas" fueron del 2% en 2018, hoy están creciendo gradualmente y la tendencia lleva a los analistas a predecir que alcanzará al menos el 10% en 2030.
